Πολιτική Cookies
Τελευταία τροποποίηση: Ιανουάριος 2025
Πολιτική Cookies
Τελευταία τροποποίηση: Ιανουάριος 2025
Η εταιρεία με την επωνυμία «HELLASPHONE Ι.Κ.Ε.» ( «Εταιρεία» ή «εμείς» ή «μας») που εδρεύει στον Πειραιά, οδός Χορμοβίτου, αριθμός 144, Τ.Κ. 18544, τηλ. 210 300 8000, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας dpo@pinguin.gr, λειτουργώντας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με τη χρήση ηλεκτρονικών μπισκότων (“Cookies”) και άλλων διαδικτυακών τεχνικών ταυτοποίησης μέσω του ιστοτόπου www.pinguin.gr («Ιστότοπος»).
Με το παρόν σημείωμα σας παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες για το είδος και τον τρόπο χρήσης Cookies επί του Ιστοτόπου μας. Επισημαίνουμε πως το παρόν σημείωμα λειτουργεί συμπληρωματικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του Ιστοτόπου μας, που είναι διαθέσιμη σε αυτόν τον σύνδεσμο: https://www.pinguin.gr/privacy-policy .
Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί μονομερώς ανά πάσα στιγμή. Η όποια τροποποίηση θα ισχύει από τη στιγμή που ανακοινώνεται στην συγκεκριμένη ιστοσελίδα. Συνίσταται να ελέγχετε την συγκεκριμένη σελίδα κατά καιρούς ώστε να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε γνώση τυχόν αλλαγών.
Tα ηλεκτρονικά μπισκότα (cookies) είναι σύντομα κείμενα κώδικα λογισμικού που αποστέλλονται αυτόματα, όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, προς αποθήκευση από τον διαδικτυακό εξυπηρετητή (“server”) του Οργανισμού μας στον τερματικό σας εξοπλισμό με βασική τους λειτουργία την επικοινωνία σε εμάς δεδομένων του φυλλομετρητή σας (“browser”) που θα μας επιτρέψουν να καταστήσουμε την ιστοσελίδα μας πιο λειτουργική και προσφιλή για τους χρήστες μας.
Ανάλογα με την διάρκειά τους τα cookies είναι είτε «μιας συνεδρίας» (session cookies) ή «έμμονα» (persistent cookies). Τα «cookies μιας συνεδρίας» είναι cookies που απαλείφονται αυτομάτως όταν κλείνετε τον φυλλομετρητή σας, ενώ τα «έμμονα cookies» παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό σας εξοπλισμό μέχρι τη συμπλήρωση του προκαθορισμένου χρόνου ισχύος τους.
Ναι, κάνουμε χρήση ορισμένων ηλεκτρονικών μπισκότων με κύριο σκοπό να καταστήσουμε τον Ιστότοπό μας πιο λειτουργικό και προσφιλή προς τους χρήστες μας, για την παροχή των υπηρεσιών μας μέσω του Ιστοτόπου, για στατιστικούς λόγους καθώς και για λόγους διαδικτυακής διαφήμισης.
Παρακάτω, περιγράφουμε τα είδη cookies, που χρησιμοποιούμε, και τους σκοπούς αυτών:
| Είδος | Περιγραφή | Σκοποί |
| Τεχνικά Cookies | Πρόκειται για cookies, που είναι απολύτως απαραίτητα για την λειτουργία του Ιστοτόπου, όπως για την αποθήκευση τεχνικών δεδομένων που είναι αναγκαία για την «ανάγνωση» οπτικού ή ακουστικού περιεχομένου (flash cookies) και για την κατανομή της επεξεργασίας αιτήσεων διακομιστή μεταξύ μιας ομάδας διακομιστών. | Λειτουργία του Ιστοτόπου |
| Cookies Λειτουργικότητας | Πρόκειται για cookies, που μας επιτρέπουν να αποθηκεύουμε τις επιλογές που έχετε κάνει κατά τη διάρκεια συγκεκριμένης σύνδεσης (πχ. γλώσσα ή γεωγραφική περιοχή στην οποία βρίσκεστε) και να τις εφαρμόζουμε ξανά σε κάθε επόμενη πρόσβαση σας, ώστε να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες | Παροχή των Υπηρεσιών μας |
| Cookies επιδόσεων | Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων του Ιστοτόπου και τη βελτίωση της εμπειρίας κατά τη χρήση αυτού. | Βελτίωση του Ιστοτόπου |
| Cookies Στατιστικής Ανάλυσης | Πρόκειται για cookies με τα οποία συλλέγουμε στατιστικά στοιχεία αναφορικά με τις επισκέψεις σας στις ιστοσελίδες του ιστοτόπου μας. | Καταγραφή επισκεψιμότητας Ιστοτόπου |
| Εμπορικά Cookies | Χρησιμοποιούμε cookies εμπορικού χαρακτήρα τρίτων μερών («third-party cookies») για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων και υπηρεσιών σύμφωνα με τις προτιμήσεις που εκδηλώσατε. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή μέσω του Ιστοτόπου μας περιεχομένου που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορούν για παράδειγμα να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή τη μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. | Διαφήμιση και προώθηση προϊόντων ή / και υπηρεσιών του Οργανισμού μας ή τρίτων |
Α. Τεχνικά Cookies & Cookies Λειτουργικότητας
| Cookie | Λειτουργία |
| PHPSESSID | Essential for maintaining user sessions on the website, allowing users to stay logged in as they navigate pages. |
| JSESSIONID | Essential for maintaining user sessions on the website, allowing users to stay logged in as they navigate pages. |
| OCESSSID | Essential for maintaining user sessions on the website, allowing users to stay logged in as they navigate pages. |
| cpba | Essential for maintaining user sessions on the website, allowing users to stay logged in as they navigate pages. |
| xp | Essential for maintaining user sessions on the website, allowing users to stay logged in as they navigate pages. |
| HELLASPHONESSESSIONID | Indicates session cookies for specific sections (like categories) on the website. |
| recently_viewed | Stores information about products or items recently viewed by the user to enhance browsing experience. |
| currency | Related to e-commerce, these cookies track the user's selected currency and cart details to personalize the shopping experience. |
| cp_total_cart_value | Related to e-commerce, these cookies track the user's selected currency and cart details to personalize the shopping experience. |
| cp_total_cart_items | Related to e-commerce, these cookies track the user's selected currency and cart details to personalize the shopping experience. |
Β. Cookies Στατιστικής Ανάλυσης
| Cookie | Λειτουργία |
| ga | Used by Google Analytics to track user behavior and interactions on the website for analytics and ad retargeting purposes. |
| ga | Used by Google Analytics to track user behavior and interactions on the website for analytics and ad retargeting purposes. |
| fbp | Used by Facebook Pixel to track user behavior and interactions on the website for analytics and ad retargeting purposes. |
| gtm_orderid | Used for tracking e-commerce orders, possibly through Google Tag Manager. |
| fb_eventid | Used by Facebook to track specific events related to user activity on the site. |
| cp_oid,cp_oval | Used by Contact Pigeon to track specific events related to user activity on the site. |
Γ. Cookies Επιδόσεων
| Cookie | Λειτουργία |
| cp_trigger_add2cart | Used for tracking if a user added an item to the cart or set a reminder for an item. |
| cp_laternotif | Used for tracking if a user added an item to the cart or set a reminder for an item. |
| emgdpr_cookie | Manages user consent for cookies under GDPR regulations. |
| cf_clearance | Associated with Cloudflare; helps in differentiating legitimate users from bots and ensuring secure access. |
| cp_email | Stores user email, likely for login or identification purposes under compliance regulations. |
Δ. Εμπορικά Cookies
| Cookie | Λειτουργία |
| _b_skr_nltcs_mt | Marketing cookies, tracking newsletter or notification preferences. |
| _b_skr_nltcs_ss | Marketing cookies, tracking newsletter or notification preferences. |
Μέσω των cookies μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα εξής είδη δεδομένων:
- Δεδομένα ταυτοποίησης τερματικού εξοπλισμού και διεύθυνσης ιντερνετικού πρωτοκόλλου του χρήστη.
- Δεδομένα πλοήγησης εντός του Ιστοτόπου.
- Πληροφορίες προτίμησης προϊόντων/υπηρεσιών.
- Δεδομένα για εκτελεσθείσες συναλλαγές.
Ο Οργανισμός μας δεν προβαίνει σε ουδεμία πράξη πώλησης ή εμπορίας δεδομένων, που συλλέγονται με τον τρόπο αυτόν.
Με την είσοδό σας στην κεντρική σελίδα του Ιστοτόπου θα βρείτε ένα σύντομο ενημερωτικό σημείωμα με αναδυόμενο παράθυρο για τη χρήση των cookies από μέρους μας, το οποίο βρίσκεται σε περίοπτη θέση και παραπέμπει στην παρούσα πολιτική cookies.
Σε αυτό το ενημερωτικό σημείωμα θα βρείτε σημαντικές πληροφορίες για την περιγραφή και τα χαρακτηριστικά των διαφορετικών κατηγοριών cookies. Θα έχετε επίσης τη δυνατότητα να συναινέσετε στα cookies στατιστικής ανάλυσης και εμπορικά cookies, που χρησιμοποιούμε.
Χρησιμοποιούμε πάντοτε τεχνικά cookies και cookies λειτουργικότητας κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπό μας, καθώς είναι αναγκαία για την λειτουργία του Ιστοτόπου μας και για την παροχή των Υπηρεσιών μας.
Χρησιμοποιούμε cookies επιδόσεων, στατιστικής ανάλυσης και εμπορικά cookies μόνο υπό την προϋπόθεση της πρότερης ελεύθερης και ρητής συναίνεσής σας. Η συναίνεσή σας δύναται να δοθεί μέσω σχετικής επιλογής στο προαναφερόμενο αναδυόμενο παράθυρο. Δύναται επίσης να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση ηλεκτρονικών μπισκότων από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας (browser). Aναλόγως του φυλλομετρητή σας επισκεφθείτε τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση για τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες.
1. Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/278835
2. Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
3. Chrome http://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
4. Safari https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
5. Safari for iPad and iPhone http://support.apple.com/kb/HT1677
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας Δεδομένα. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής Δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση ονόματος ή ενημέρωση αλλαγής διεύθυνσης).
Έχετε δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα Δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στις περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.
Έχετε δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας. Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.
Έχετε δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Δεδομένων σας και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας. Εάν έχετε δηλώσει τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ.
Έχετε τέλος το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210. 6475600, https://www.dpa.gr/index.php/el/polites/katagelia_stin_arxi).
Για την ανάκληση της συναίνεσής σας, την άσκηση των δικαιωμάτων σας καθώς και οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή αίτημα σχετικά με την παρούσα πολιτική cookies μπορείτε να απευθύνεστε προς την Εταιρεία μας με αποστολή e-mail στον ακόλουθο λογαριασμό ηλεκτρονικής αλληλογραφίας: dpo@pinguin.gr.